このストーリーズは見ることができません！原因と１分でできる解決策

Instagramを開いたら突然、

・「このストーリーズは見ることができません」

と表示されて、えっ!? となったことはありませんか(^^;　

さるくん

楽しみにしていた投稿が見れないと「私だけ見れないの？」「相手にブロックされたのかな…」と不安になりますよね。

実はこの表示にはいくつかの“よくある原因”があり、ほんの1分ほどで試せる簡単なチェックや対処法で解決できるケースが多いんです。

ということで今回は、ストーリーズが見れなくなる仕組みと、誰でもすぐにできる解決ステップを分かりやすく解説します。

「このエラーが出るってどういうこと？」カンタン基礎知識

「このストーリーズは見ることができません」
キョンキョンのだけ、昨日からずっと…

なぜ？？ pic.twitter.com/SYFZmciNla

— にゃんころのすけ (@Na2Kura) January 24, 2023

インスタのストーリーは「24時間で消える」というルールが基本。ですが、削除・非公開・ブロック・アプリ不具合など、いろんな理由で見られなくなることがあります。

つまり、「このストーリーズは見ることができません」と出るときは、必ずしもアプリの不具合だけが原因ではありません。

ストーリーがいつ消えるのか（24時間で自動的に消える仕組み）や、投稿者が途中で削除したり、親しい友達だけに限定したり、場合によってはブロックされているケースもあるんです。

一見「まだ残っているのに見れない」ように見えても、仕組み上よくあることなので、まずは焦らず原因を整理してみましょう。

ストーリーが映らない…考えられる原因をズバリ整理

考えられる主な原因（表で整理）

さるくん

上記の各原因の詳しい解説をしていきますね。

通信・アプリの不具合

スマホの電波が不安定だったり、Instagramアプリに一時的なエラーがあると、「このストーリーズは見ることができません」と出ます。これはアプリがサーバーから情報を正しく取得できない状態です。「通信を変えたり再起動すると見られることがある」と覚えておきましょう。

期限切れ・投稿削除

ストーリーは投稿から24時間で自動的に消えます。また、投稿者が途中で削除した場合も同じ表示になります。「あれ？まだ表示されてたのに…」と思うかもしれませんが、これは自然な消失です。ハイライトに追加されていれば別途見られる場合があります。

プライバシー設定・フォロー関係

投稿者が非公開アカウントだったり、「親しい友達」限定で公開している場合、リストに入っていない人は閲覧できません。ブロックされている場合も同様です。「自分だけ見れない…」と感じたら、まずこの設定を疑いましょう。

アカウント制限・ペナルティ

過去の規約違反などでInstagramが一時的にアカウントを制限すると、ストーリー閲覧やリアクションなどができなくなることがあります。アカウント状態を確認し、必要ならサポートに問い合わせるのがおすすめです。

表示ミス・反映遅れ

画面にはサムネイルが残っているけど、実際には投稿が消えているケースがあります。サーバーの反映が遅れているだけなので、数分待つと正常に表示されることも。焦らず少し時間を置くのがコツです。

キャッシュやデータ破損

アプリ内部に保存される一時データやキャッシュが破損すると、ストーリーが正しく読み込めなくなります。「消えた？」と思っても、アプリの再起動やキャッシュ削除で直ることが多いです。

今すぐできる！ストーリーが見れないときの解決ステップ

ここまでで、なぜストーリーが見れないのかの原因は大きく6パターンあることが分かりましたね。でも、「原因は分かったけど、実際どうすれば解決できるの？」と思う方も多いはず。

ですから、誰でも簡単にできる 「今すぐ試せる対処ステップ」 をまとめました。通信環境のチェックやアプリの再起動など、順番にやるだけでほとんどの問題はスッキリ解決できます。安心してストーリーを楽しむために、ぜひステップ通りに進めてみてください！

✅ 対処ステップ一覧（表でパッと確認）

どれも「専門的な知識ゼロ」で試せるステップばかりです。まずは①から順にチェックしていけば、難しい操作をしなくても解決することがほとんど。焦らずに、一つひとつ落ち着いて試してみてくださいね。

さるくん

「じゃあ具体的にはどうやってやるの？」と気になりますよね。ここからは各ステップをていねいに解説していくので、スマホを片手に一緒にチェックしてみましょう！

① 通信環境を切り替える

ストーリーがなかなか読み込めないときは、まず電波環境を疑ってみましょう。Wi-Fiが不安定ならモバイルデータに切り替え、逆も同様です。地下や建物の奥まった場所では電波が弱く、表示に失敗することが多いので、これだけで一発解決することもあります。ちょっとした工夫で、ストレスフリーに楽しめますよ。

② アプリを再起動する

Instagramアプリを一度閉じて、もう一度開き直すだけで、意外と多くの不具合が直ります。読み込み失敗や「見ることができません」の表示は、実はアプリの一時的なバグが原因かも。再起動は簡単なのに、効果は抜群。スマホ初心者でもすぐできる方法です。

③ 再ログインする

「再起動してもダメ…」という場合は、アカウントから一度ログアウトして再ログイン。これでセッションエラーや一時制限がリセットされることがあります。自分のアカウント情報をリフレッシュする感覚で、焦らず行いましょう。ログインし直すだけでストーリーが正常に表示されることも多いです。

④ アプリを最新版にアップデート

古いバージョンのInstagramは、ストーリーの表示に不具合が出やすいことがあります。App StoreやGoogle Playで最新版に更新することで、最新機能や安定動作を利用できるようになります。通知やハイライトなど、気になる機能も最新の状態で楽しめますよ。

⑤ キャッシュ・データ削除

アプリ内部の一時データやキャッシュが破損すると、ストーリーが「見れない」状態になることがあります。設定からキャッシュを削除し、再起動するだけでデータの詰まりを解消できます。特に、何度も同じエラーが出る場合は、この方法が効果的です。

⑥ 投稿者の設定確認

「親しい友達」限定や非公開アカウント、ブロックなども見れない原因になります。投稿者の公開範囲や自分のフォロー関係をチェックして、権限があるか確認しましょう。親しい友達リストに入っていない場合は、閲覧できません。「自分のアカウントからはどう見えるか」を意識すると分かりやすいです。

⑦ 時間を置く

サーバーや表示の反映にタイムラグがあることもあります。特に「消えた？」と感じる場合は、数分～数時間待ってみるのも大切。サーバー側の処理や同期が終われば、自然にストーリーが表示されることがあります。「急がず待つ」も安心対策のひとつです。

⑧ ブラウザで確認

アプリ特有の不具合でストーリーが表示されない場合、PCやスマホのブラウザ版Instagramを使って確認してみましょう。アプリのバグを回避でき、正常に表示されることがあります。もし「いつもは見れるのに…」というときは、この方法が最後の確認手段になります。

リアルな声で解決！ストーリーズが見れないときのQ&A

ここでは、実際に同じ状況に悩んだユーザーの疑問をピックアップして、わかりやすく解説します。『自分だけ？』『どう対処すれば？』といったモヤモヤも、これを読めばスッキリ解決です。

Q1: ストーリーが見れないのは私だけですか？

A1: いいえ、あなた一人だけではありません。多くのユーザーで同じ現象が発生します。例えば通信環境が不安定だったり、投稿者が非公開設定にしていたり、アプリのバグやキャッシュが原因のことも。まずは通信状況やアプリの状態をチェックして、原因を特定しましょう。

Q2: ストーリーが突然見れなくなった場合、どうすればいいですか？

A2: 焦らず、まずはアプリを一度再起動。次にキャッシュの削除やログアウト→再ログインを試します。それでも直らなければ、Wi-Fiやモバイルデータの切替、アプリの最新版アップデートを行ってください。これでも解決しない場合は、Instagramのサポートに問い合わせるのが安心です。

Q3: 「親しい友達」リストに入っていない場合、どうすればストーリーを見れるようになりますか？

A3: 投稿者が「親しい友達」限定で公開している場合、リストに入っていないと閲覧できません。投稿者に直接追加してもらうようお願いするか、公開設定の変更を依頼するのが現実的な対策です。

Q4: ストーリーが24時間経過して消えた場合、どうすれば確認できますか？

A4: 基本的には投稿から24時間経つと消えますが、ハイライトに追加されている場合は閲覧可能です。まずはハイライトをチェックしてみましょう。それでも見れない場合は、投稿者に直接確認すると安心です。

Q5: ストーリーが消えたのか、それとも表示バグなのか見分ける方法は？

A5: サムネイルは残っているのに開けない場合、表示バグやサーバーのタイムラグの可能性があります。画面を更新したり、数分～数時間置いて再確認してみてください。それでも見れなければ投稿者が削除した可能性が高いです。

Q6: ブロックされているときはどうなりますか？

A6: ブロックされている場合、ストーリーは一切表示されません。通知も届かず、見ることはできません。もし心当たりがある場合は、無理に確認せず距離を置くことが安心です。

Q7: 自分のアカウントの不具合でストーリーが見れないことはありますか？

A7: はい、アプリ内部のキャッシュやデータが破損していると表示されないことがあります。設定からキャッシュ削除や再起動を行うと解消されることが多いです。

Q8: 長期間見られなかったストーリーが突然見れることがあります。なぜですか？

A8: これはサーバー側の反映遅れやタイムラグによる現象です。アプリの再起動やブラウザでの確認でも復活することがあります。「ずっと見れない」と焦らず、時間を置くのも大事なポイントです。

Q9: ハイライトに追加されたストーリーも見れない場合は？

A9: ハイライトに追加されていても、非公開設定やブロック、親しい友達限定設定の場合は見れません。公開範囲やアカウント関係を確認して、必要なら投稿者に相談しましょう。

Q10: ストーリーを見れない状態で「消し方」はありますか？

A10: 自分が見れない状態ではストーリーを削除することはできません。見たい場合は投稿者にお願いする必要があります。また、自分のアカウントからは、過去の自分のストーリーを整理して不要なものを削除することは可能です。

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まとめ：もう焦らない！安心して見れない問題に対処できます

インスタのストーリーズが見れないと、つい「自分だけブロックされたのかな？」と焦ってしまいますよね。けれど実際には、通信の不安定さや期限切れ、ちょっとしたアプリの不具合など、シンプルな原因がほとんどです。

この記事で紹介したように、

• 通信環境の切り替え
• アプリの再起動やキャッシュ削除
• 投稿が消えていないかの確認

などといったステップを落ち着いて試せば、たいていの場合はすぐ解決できます。もし原因がプライバシー設定やアカウント制限だったとしても、それは「仕様」であり、あなたのせいではありません。

もう一人でモヤモヤする必要はありません。次に同じようなことが起きても「よし、まずは落ち着いてチェックしてみよう」と冷静に対応できるはずです。安心してインスタを楽しんでくださいね。